Para todos os clientes da Ampli , melhorar a velocidade da sua internet é muito simples. Basta pedir ao Atendimento ou SAC. É GRATIS. Basta vc estar elegível e dentro do nosso Programa de Fidelidade e Recompensas .
PARA AUMENTAR A VELOCIDADE lde INTERNET DO SEU PC OU COMPUTADOR DESKTOP CONFIGURE SEU WINDOWS ASSIM, a menos que sua placa de rede não seja Giga:
https://www.youtube.com/watch?v=xbjPmqFXtrw
É mais comum do que imaginamos ter uma conexão à Internet lenta. A velocidade ideal de conexão depende de Dezenas de Variáveis, muitas vezes fora do nosso controle. Aprenda como interpretar todos esses fatores para compreender quando sua internet esta ruim ou fatores externos estão alterando sua percepção. Primariamente verifique o seu Hardware. Quase 100% dos equipamentos Notebooks, PC desktop, celulares estão desprovidos de: Memoria, Capacidade de processamento, Placa de rede não Giga (fast). Windows desconfigurado em varios setores, cabo de rede inferior (use cabos Giga 1000 cat 5 , cat6, cat 7 ou nao vai passar seus megas) e muitos outros fatores caso esteja usando Wifi.
No entanto e para tanto, podemos realizar alguns testes de velocidade para determinar se as falhas estão relacionadas aos nossos dispositivos ou se a operadora não está fornecendo uma conexão eficiente. Não se preocupe, vamos explicar passo a passo o que fazer quando sua conexão de Internet estiver lenta ou instável. Experimente o nosso medidor de velocidade de Internet gratuito!
www.speedtest.net ou www.fast.com O teste de velocidade de Internet - também conhecido como speedtest ou fast - permite medir a velocidade de conexão real da banda larga ou fibra óptica e, assim, saber se você está realmente recebendo a velocidade contratada do seu operador de Internet.
Aqui estão as velocidades de Internet ideais para diferentes atividades online:
Streaming no Netflix: 50 Mbps
Jogar no PS4: 80 Mbps , escolha o plano Gamer da Ampli Internet com ping de 3 ms .
Renderizar vídeos: 20 Mbps
Videochamada no Zoom: 25 Mbps
É importante ressaltar que essas são velocidades recomendadas e podem variar dependendo da qualidade desejada e de outros fatores, como o número de dispositivos conectados à rede e a estabilidade da conexão.
Muitos mitos foram criados ao longo do tempo em relação à velocidade de download necessário para jogar ou para ver TV online. A verdade é que dependerá não só do seu download ou upload, também temos que ser levada em consideração a taxa de latência da sua conexão - ou Ping. O ping da Ampli é melhor de todas as operadoras do Embuguaçu: ValFlor, Sta Isabel, Itarare, Centro, Colibris ou Itapecerica: Santa Julia e Oliveiras, Carmo, Crispim, Jaceguava eSao Paulo: Calu, jd Vera Cruz Capela e Horizonte Azul. Incrivel não, apenas tecnologia e muito trabalho. Ampli, A unica com 2ms, contratate o plano Gammer.
E aí é onde entra a infeliz informação de que não podemos fazer muito, já que isso vai depender do alcance do seu ISP (a sua operadora de internet, em inglês) e a sua localização em relação aos servidores dessa operadora. Por isso é tão importante ligar para a sua operadora e perguntar se é possível melhorar a conexão da sua Internet antes de comprar um modem novo, por exemplo.
Além disso, deixamos uma lista com algumas dicas importantes para que a sua conexão ao jogar ou assistir TV online seja mais fluída:
Aqui estão alguns acessórios e dicas para melhorar a sua conexão à Internet:
Cabo RJ45: Utilize cabos de categoria Cat 6 ou superior, e dê preferência a cabos curtos para minimizar a perda de sinal.
Configurar o DMZ do seu modem: Adicione o endereço IP do seu dispositivo ao DMZ (zona desmilitarizada) do seu modem, o que pode ajudar a melhorar a conexão e o desempenho.
Ativar o QoS (Qualidade de Serviço) do modem: Ativar o QoS fará com que o seu modem priorize o tráfego de dados relacionado aos seus jogos ou transmissões de TV, garantindo uma melhor experiência.
Evite jogar e fazer streaming ao mesmo tempo: Ao realizar atividades intensivas em termos de largura de banda, como jogar e transmitir ao vivo, é recomendável deixar alguns segundos de margem para garantir uma transmissão mais estável.
Ao assistir streamings de video e tv a cabo , use obrigatoriamente o cabo rj45 tipo cat 5 pelo menos e jamais use uma conexão wifi, por melhor que seja. E , ah, jamais , jamais assista streaming de tv vindo de outro ambiente ou sala via wifi wireless.
Lembre-se de que essas dicas podem variar dependendo do seu equipamento e provedor de serviços de Internet, então é sempre importante consultar as instruções específicas do seu dispositivo e ajustar as configurações de acordo com as suas necessidades.
Dica! Antes de começar o teste de velocidade, feche todas as janelas do seu navegador (exceto a de teste, é claro), porque elas podem estar consumindo alguns megabytes sem perceber. Feche também outros programas que podem consumir a Internet em segundo plano (como Spotify, antivírus, atualizações de programas etc.). Desligue todos os outros roteadores da casa para não dividir o processamento e a velocidade com eles. Faça o teste via wifi ou cabo a partir do mesmo ambiente em que se encontra o roteador. As paredes da casa certamente formam obstaculos que impedem a passagem do sinal de qualidade. Faça o teste agora.
Como dito anteriormente, é necessário ter em conta algumas variáveis antes de medir a sua velocidade de conexão real. Mas, antes de qualquer procedimento, sugerimos que tenha noção exata da quantidade de megas contratados com a sua operadora e qual tipo de conexão está atribuída ao seu contrato. Veja principalmente os Megas de download que estao discriminados no seu contrato na Central do assinante.
Agora para ter certeza absoluta de que esta fazendo tudo certo , certifique se de que o site que esta acessando não seja aquele que esta provocando a dificuldade, ou esteja congestionado devido a excesivos acessos, ou esteja dentro de algum horario de grande rush ou acesso. Os bancos costumam ser bombardeados com acesso nas primeiras horas do dia. Alguns sites mais requeridos como youtube são mais buscados nos horarios de rush ou pico apos 19hs a noite. Caso esteja tendo algum travamento, verifique com o site : www.downdetector.com se o site requerido não esta sofrendo algum ataque ou esteja congestionada naquele momento.
Internet de Fibra Óptica A fibra óptica pode ser simétrica ou assimétrica. Sempre que uma fibra óptica seja simétrica, as velocidades de Download e Upload serão basicamente iguais (pode haver uma oscilação mínima entre os valores finais) e a velocidade real será a velocidade contratada com a sua operadora. Se seu contratao é de 50 Megas, deverá chegar pelo menos 50% ou 25 Megas no ponto de Internet via wifi.
O teste demora entre 20 e 30 segundos, dependendo da velocidade da sua conexão, Ping e latência. Aguarde todas as etapas do teste e repita pelo menos 3 vezes, alternando o destino dos servidores de teste para não incorrer em erros ocasionados por congestionamentos nos locais de destino do teste.
O mais comum de todos os problemas com a velocidade da nossa Internet é justamente com o aparelho que mais usamos: O celular. Atualmente, usamos nossos celulares quase 5 horas por dia (de média). Muitos desses momentos estamos conectados à uma rede Wifi e é exatamente onde nos deparamos com os problemas mais recorrentes: lentidão na carga dos sites ou redes sociais.
Depois de tudo dito anteriormente, esperamos que a sua conexão esteja mais rápida e que tenha solucionado o seu problema de Internet lenta. Ainda assim, queremos dispor uma última lista com alguns pontos extras para que se tenha em consideração no dia a dia e, assim, evitar problemas futuros.
Verifique se seus vizinhos não estão se conectando ao seu Wi-Fi
Evite instalar extensões no Google Chrome. Elas podem deixar a sua conexão mais lenta
Reduza o número de dispositivos conectados à mesma rede
Feche aplicativos ou páginas em execução em segundo plano
Atualize sempre o seu browser
Verifique se seus dispositivos não possuem vírus
Remova os obstáculos que causam interferência
Desinstale programas que você não usa
Essa é a pergunta do milhão. Especialmente porque é quase impossível de responder, sem conhecer a fundo as características de uso de cada um. O certo é que, a velocidade de conexão ideal é aquela que não percebemos nenhuma falha, seja escutando música, assistindo uma série ou jogando. Para chegar num ponto de equilíbrio, devemos nos perguntar primeiro: tenho contratado um plano de Internet o suficientemente rápido? Se a resposta é sim, vamos a tabela ja passada acima com as dicas basicas de quantidade de pessoas na casa e as velocidades sugeridas para contratatação.
Damos pouca atenção para esse ponto, mas muitas vezes esse é o motivo das oscilações ou baixas velocidades de conexão. Dependendo do ponto onde recebamos o sinal/cabo da sua operadora, posicionamos o modem numa zona não recomendada, seja ela com muita interferência (desde frequências de outros aparelhos eletrônicos até mesmo paredes que dificultam a transmissão do sinal), altura insuficiente, cabeamento irregular, etc.
Aqui deixaremos uma lista de recomendações de como posicionar de maneira ótima o seu modem.
Coloque o roteador numa zona alta
Mantenha distância de outros eletrônicos e elétricos
Posicione longe de janelas ou espelhos
Sempre que existam antenas, posicione todas para cima
Evite locais fechados e com portas
Não utilize nenhum cabo que não seja do próprio modem
Esse é um dos problemas mais recorrentes em quase todos os imóveis. Seja pelo tamanho do lugar, potência do modem ou qualidade do sinal recebido, sempre há reclamações sobre o sinal wifi que recebemos. Isto se deve porque os roteadores wifi não fazem os milagres que os clientes e consumidores esperam deles. Ou seja, eles não foram feitos para atravessar obstáculos como paredes, geladeiras no corredor, etc... Todas as tecnologias tem um limite.
Para evitar esses problemas sugerimos algumas alternativas à configuração do modem, sempre e quando tenhamos certeza de que o problema não é da conexão e, sim, da distância que há entre o modem e o nosso aparelho, quarto ou cômodo e os obstaculos formados por suas multiplas paredes. Veja abaixo algumas das soluções que podem ser adotadas para se evitar a perde de conexão, falhas de sinal , sinal fraco, instabilidades nos acessos aos sites, etc....
Repetidores de sinal Wifi
Outra boa opção são os repetidores Wifi. Eles são responsáveis por captar o sinal Wifi e distribuí-lo, fazendo uma ponte (conhecida como bridge point) entre o seu roteador e o próprio repetidor sem o uso de fios dentro da casa. A configuração pode ser um pouco complicada e requerer um certo nível técnico para finaliza-la. A grande vantagem do repetidor é a variedade de frequências, o que muitas vezes nos permite gozar da velocidade real transmitida pelo roteador. A principal dica de instalação deles é manter o repetidor sempre dentro da VISADA entre a origem e o destino do sinal wifi. Jamais instale o repetidor fora do angulo de visão da fonte de sinal wifi. Mantenha sempre uma antena enxergando a outra, não pode haver obstaculos de qualquer ordem entre eles. Veja os modelos mais baratos de repetidor na Loja Ampli Internet . Alem dos repetidores baratinhos que passam pouco velocidade vc tambem pode solicitar orçamentos para grandes roteadores/repetidores de velocidades.
CONHEÇA TAMBEM OS REPETIDORES DE SINAL PARA GRANDES CASAS QUE NÃO REQUER VISADA DE ANTENA
Estas maravilhas da conectividade ja estao disponiveis na Loja Ampli e passam a internet pela cabeamente eletrico da sua casa, isso mesmo que vc ouviu. Trata se da mais moderna tecnologia que chega a passar ate 600 mega de velocidade de um ambiente para outro , mesmo sem visada de antena, cabos (a nao ser os que ja existem na sua eletrica). Veja na LOJA AMPLI.
CABEAMENTO DE REDE LEVANDO SINAL ATE OS ROTEADORES DOS MULTIPLOS AMBIENTES DA CASA.
A melhor solução sem duvida é quando Roteadores para cada ambiente recebem os Cabos de rede do tipo Cat 6 (e acima) são embutidos e preferencialmente e previamente projetados dentro das paredes da casa e que devem convergir para um ponto central, numa chamada salinha segura, como as que existem nos prédios das empresas, ate se conectarem a um switch ou roteador multiportas de onde sai o sinal de internet. A Ampli loja Internet tem um portifolio de produtos e serviços para proporcionar a melhor qualidade de sinal em todos os ambientes da casa, principalmente em grandes casas de sitios. Consulte por um orçamento.
Se depois de todos esses passos a sua velocidade não melhorar, talvez você deva considerar contratar outra empresa de Internet ou outro tipo de oferta de fibra óptica que se adapte mais ao seu uso diário, certamente a Ampli Internet tem as melhores ofertas e diferenciais.